Какие сделать визитки для салона красоты?
Почему клиенты, которые, казалось бы, остались вполне довольны услугой, полученной в вашем салоне красоты, впоследствии не возвращаются? Причина может быть весьма банальной: человек просто забыл название салона, адрес, телефон, график работы и другие подробности. Чтобы такого не происходило, следует закреплять знакомство с клиентом с помощью визиток.
Визитки бывают нескольких типов: информационные, флаеры, купоны и личные.
Информационная визитка обычно выполнена в стиле салона красоты, имеет изображение логотипа салона и содержит всю необходимую информацию. Такие визитки обычно лежат в свободном доступе, но нужно понимать, что сами клиенты вряд ли возьмут такую визитку, ее лучше вручить при оплате услуг.
Визитка-флаер обычно используется при раскрутке заведения и для нарабатывания постоянных клиентов. Там указывается та же контактная информация, что и на информационной визитке, но дополнительно имеется сообщение о скидках, которые получит клиент при последующем обращении. Если скидки накопительные, то это тоже следует указать на визитке. С каждым посещением клиента вашего салона красоты, флаер меняется на другой, в котором указывается больший процент скидки.
Визитка-купон позволяет клиенту при следующем посещении вашего заведения воспользоваться какой-нибудь услугой бесплатно. Это может быть бесплатная укладка или посещение солярий. Все зависит от вашего усмотрения.
В личной визитке указываются персональные данные мастера, который обслуживает клиента: имя, график работы, номер телефона, регалии. Такая визитка хорошо привязывает клиента, психологически легче обратиться к мастеру, с которым клиент уже знаком. И личные визитки, как правило, хранятся очень долго.
Но личные визитки не всегда выгодны для самого салона красоты. Если мастер меняет место работы, он уходит вместе с клиентами. Из этой ситуации есть простой выход: указывать на визитке номер корпоративного телефона, тогда клиент не сможет мастеру при необходимости дозвониться лично и узнать новый адрес его работы. Мастер, конечно, может сам обзвонить своих клиентов, но это хлопотно, и не все люди захотят запоминать новый номер телефона мастера.
Выбирая, какой вид визиток изготовить для своего салона красоты, хорошо продумайте цели, которых вы хотите достичь, и возможные последствия. Сегодня визитки изготавливаются быстро, а цены на них более чем доступные.
Leave a comment